京东产品经理能力模型

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后台产品经理能力素质模型

能力项评估要素 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8

素质

1 2 3 3 4 4 5 5

2 办公技能 2 3 3 3 4 4 5

3 1 2 2 3 4 5 5

4 关联专业知识 1 2 3 3 4 4 5

5 1 2 3 3 4 4 5

T2（初学-资深）

素质模

型

基本素

质

学习/提炼能力

积极的学习愿望，主动学习，保持专

业知识技能的更新。

能够自学或主动向他人学习本业务领

域内的知识、技能。

了解专业领域的最新发展情况并努力

在工作中运用，创造符合岗位要求的

绩效。

熟练使用办公软件中的一些高级功能

来辅助工作的开展

执行力/IQ 能制定简单的工作计划，保证按时完

成工作任务，基本保证工作的质量

•听说过一些和本职位相关的零星的财

务、法律知识

•能够在指导下完成一些跨BU合作项目

的比较具体的工作

关键素

质

沟通能力/trade off 有主动沟通意愿，但沟通技巧和理解

能力不足

能够主动跟对方沟通，完成一般的目

标单一、内容简单的沟通任务

素质

6 1 2 2 2 3 3 4

技术理解

1 2 3 4 4 5 5

8 1 2 2 3 3 4 4

知识技能

90 0 0 1 2 3 4

行业认知

1 2 2 3 3 4 5

专业设计能力

1 2 2 3 3 4 5

运营数据分析

1 1 2 2 3 4 4

营销与推广策略

01 1 2 3 4 5

素质模

型

关键素

质

行业融入感/ownership

知道互联网开发过程中涉及到的主要

技术名词等理论概念

AQ/EQ（心态/胸怀）乐观、积极，勤于思考，能够快速融

入陌生的环境

能力模

型

市场能

力

对外商务沟通(BD\P3以

上)

产品能

力

对相关产品有浓厚的兴趣，对产品形

态、主要的厂商有一定的认识，有使

用或接触过比较多的相关产品

•具备一定的专业知识和技能，擅长某

些方面的产品设计和策划技巧，能在

别人指导下完成产品局部功能或者小

型产品的设计，能使用文档清晰的向

他人表述相关设计思想和内容

运营能

力

了解运营涉及的核心数据及指标的含

义，能在指导下对运营数据进行最基

础的分析并给出报告

知识技能

13 1 1 2 2 3 3 4

客户导向

15 2 2 3 3 4 5 5

16 2 2 3 3 4 5 5

17 1 2 2 3 4 5 5

18 0 0 1 1 2 3 4

领导力

项目管理

1 2 3 3 4 5 5

能力模

型

运营能

力

危机预测与控制/预见性

•了解并掌握风险管理的基本理论和方

法，可以识别互联网产品运营过程中

最常见的风险

市场能

力

市场/用户的调研与分析熟练掌握调研与分析的基础理论、方

法和工具，并独立负责过完整的的项

目

产品能

力

用户需求理解/80/20/细

节•能够准确识别客户需求，主动收集客

户反馈，发现改进机会

•能够在问题露出苗头之初就意识到对

客户的影响

•能系统设计产品服务方案

产品规划（版本计划/节

奏）•知道产品规划的工作流程和成果输出

，能清晰描述出客户的原始需求，但

需要在指导下完成功能特性的设计抽

象工作

运营能

力

渠道管理QQQQQ

领导能

力

熟悉项目管理基础知识和和核心管理

控制点。能够进行简单项目的计划跟

踪和监控

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标签： #产品经理

摘要：

看看京东等大厂对于产品经理的能力要求吧

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